{"id":180,"date":"2023-04-21T17:29:20","date_gmt":"2023-04-21T17:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/casaanitatorrebaja.es\/?page_id=180"},"modified":"2023-04-21T17:29:20","modified_gmt":"2023-04-21T17:29:20","slug":"normas-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casaanitatorrebaja.es\/?page_id=180","title":{"rendered":"NORMAS DE USO"},"content":{"rendered":"\n<p>La Vivienda de uso tur\u00edstico Casa Anita, se encuentra autorizada por el Departamento de Vivienda y de La Generalitat Valenciana con el n\u00famero VT-52113-V, con una capacidad para Nueve personas. Se encuentra en la Calle La Hoya N\u00ba2, en Torrebaja .Las condiciones de uso que se exponen a continuaci\u00f3n se aplican a la VT. \u201cCasa Anita\u201d y regulan las condiciones de contrataci\u00f3n de su alojamiento. En el caso de su reserva se haya realizado a trav\u00e9s de compa\u00f1\u00edas comercializadoras especializadas, se estar\u00e1 a lo establecido en las condiciones concretas de esa contrataci\u00f3n y reserva establecidas en sus portales Web. Estas condiciones ser\u00e1n complementarias con estos t\u00e9rminos y condiciones de uso. Con car\u00e1cter general el precio de arrendamiento se establece en funci\u00f3n de la capacidad de la V.T., no pudiendo superar en ning\u00fan caso el n\u00famero m\u00e1ximo autorizado de Nueve hu\u00e9spedes.RESERVAS:La solicitud de reservase formaliza a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico casaanitatorrebaja@casaanitatorrebaja.es, y a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 600305285 . CANCELACION DE RESERVAS:En el caso general, el cliente podr\u00e1 cancelar su reserva sin penalizaci\u00f3n alguna siempre que lo haga con una anterioridad m\u00ednima de los SIETE (7) d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de entrada.En El caso que no se cumpla ese plazo no se tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n de la fianza o anticipo realizado.La devoluci\u00f3n de la cantidad aportada a la reserva, en su caso ser\u00e1 devuelta en el plazo de siete (7 ) d\u00edas desde la cancelaci\u00f3n.Se exceptuada de esta norma general las reservas que se formalicen para alojarse en puentes y en fiestas, tales como A\u00f1o nuevo, Reyes, Vaquillas, Medievales \u2026. En que se deber\u00e1 abonar la totalidad de la reserva con quince (15) d\u00edas de antelaci\u00f3n.Si llegada la fecha de entrada no se presenta en el alojamiento se perder\u00e1 la totalidad de la reserva.Si el cliente una vez alojado decide reducir su estancia, el cliente NO tendr\u00e1 derecho a reembolso alguno.LLEGADA:El hu\u00e9sped deber\u00e1 estimar la hora aproximada de llegada y el n\u00famero de hu\u00e9spedes. En el caso de que precise alg\u00fan elemento adicional como cunapara ni\u00f1os, barreras para las camas\u2026, deber\u00e1 indicarlo en el momento de formalizar la reserva. La hora de entrada a la V.T. se realizar\u00e1 a partir de las 17:00 horas. Si precisa entrar antes de esta hora deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros y se la intentaremos adelantar a su preferencia. Si desea entrar antes de las 12:00 se facturar\u00e1 un suplemento de un 50% de un d\u00eda extraordinario. Si el check-in se produce despu\u00e9s de las 22:00 horas llevar\u00e1 un suplemento de 20 Euros.ESTANCIA:Durante toda la estancia estaremos a su disposici\u00f3n en el tel\u00e9fono de contacto, no dude en consultarnos cualquier necesidad que tenga.En el caso de que se produzca alg\u00fan desperfecto o siniestro de importancia en la vivienda deber\u00e1 avisarnos a la mayor brevedad posible.Igualmente no dude en llamarnos si necesite alguna informaci\u00f3n adicional sobre Teruel o su entorno (horarios, restaurantes, carreteras \u2026.)LIMPIEZA:Todas las estancias de la V.T. se encuentran debidamente limpios con anterioridad a la entrada de hu\u00e9spedes.Durante la estancia, la limpieza correr\u00e1 a cargo de los ocupantes, mediante los utensilios y materiales de limpieza existentes a su disposici\u00f3n en la V.T.A la conclusi\u00f3n de la estancia deber\u00e1 dejar la vivienda en las mejores condiciones de limpieza posibles. En el caso de desperfectos o situaciones de extrema suciedad, se contratar\u00e1 una empresa de limpieza y el cargo ser\u00e1 reclamado al hu\u00e9sped.ANIMALES DE COMPA\u00d1IANO se permiten animales de compa\u00f1\u00eda, para casos especiales debe ponerse en contacto con la propiedad.NUMERO DE OCUPANTESEL n\u00famero m\u00e1ximo de personas alojadas ser\u00e1 la capacidad m\u00e1xima autorizada de la vivienda, esto es nueve (9) ampliable a once (11) ocupantes. En caso de que se aprecie un n\u00famero mayor de ocupantes se proceder\u00e1 inmediatamente al desalojo de la V.T. El cliente perder\u00e1 el dinero del alojamiento.COMPORTAMIENTO DURANTE LA ESTANCIAEl comportamiento de lo hu\u00e9spedes ser\u00e1 responsabilidad de cada uno de ellos, siendo el responsable de estos a nuestros efectos, la persona de contacto que ha formalizado la reserva de la V.T.Dado que la V.T. se encuentra dentro de la poblaci\u00f3n de Torrebaja es importante el respeto a los vecinos por lo que est\u00e1 prohibido la realizaci\u00f3n de fiestas y las reuniones colectivas de mas de 9 personas. La hora de silencio a respetar ser\u00e1n entre las 22:00 y las 8:00.El incumplimiento de estas formas implica la cancelaci\u00f3n de la reserva y el desalojo de la vivienda, sin que los hu\u00e9spedes tengan derecho a recuperar su dinero, ni a compensaci\u00f3n econ\u00f3mica alguna.SALIDA DE LA VIVIENDALa hora l\u00edmite de realizar la salida de la V.T. ser\u00e1 las 12:00 horas de la ma\u00f1ana, si necesita salir mas tarde deber\u00e1 comunicarlo en cualquier momento y si se encuentra dentro de nuestras posibilidades, intentaremos satisfacer su solicitud.Si la salida se retrasa hasta las 19:00 se deber\u00e1 abonar un suplemento de VEINTE (20) euros, y si esta se prolonga mas de esta hora, deber\u00e1 abonarse un d\u00eda completo.La propiedad de la vivienda podr\u00e1 acudir personalmente a realizar el check-out o podr\u00e1 dar las instrucciones precisas para que se realice sin su presencia.RESPONSABILIDADLa propiedad de V.T \u201cCasa Anita\u201d, no se hace responsable de los da\u00f1os directos e indirectos que se puedan ocasionar durante su estancia en el apartamento, incluyendo sin limitaci\u00f3n todo tipo de da\u00f1os. Tampoco se hace responsable en todo caso de los objetos que los hu\u00e9spedes puedan llevar consigo durante su viaje y que queden en el apartamento o bien en el garaje; si sufrieran p\u00e9rdidas de objetos personales debidas a incendios, inundaciones, robos o comportamientos criminales igualmente no se hace responsable.Alojarse en la V.T \u201cCasa Anita\u201d significa que se aceptan todos los t\u00e9rminos y condiciones que aqu\u00ed se exponen. RECLAMACIONESEn cuanto a reclamaciones, se estar\u00e1 a lo dispuesto en la normativa vigente de Turismo de La Comunidad ValencianaExisten a su disposici\u00f3n hojas de reclamaciones de Turismo de La Comunidad Valenciana.PRIVACIDADLa propiedad de la V.T Casa Anita toma muy en serio la privacidad de los datos de sus clientes, tratando confidencialmente todas las informaciones personales que maneja, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y garant\u00eda de los derechos digitales y del Reglamento Europeo RGPD 679\/2016.LEGISLACIONLa relaci\u00f3n entre el usuario de la V.T y la propiedad se encuentra regulada en la legislaci\u00f3n de La Comunitat Valenciana, concretamente en la Ley de Turismo 15\/2018 de 7 de Junio de Turismo, ocio y hospitalidad de La Comunitat Valenciana, el Decreto 10\/2021de 22 de Enero del Consell, de aprobaci\u00f3n del reglamento regulador del alojamiento tur\u00cdstico en la Comunitat Valenciana.[2021\/999].Para la resoluci\u00f3n de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el alojamiento, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resoluci\u00f3n de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de VALENCIA. REVISADO ABRIL 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Vivienda de uso tur\u00edstico Casa Anita, se encuentra autorizada por el Departamento de Vivienda y de La Generalitat Valenciana con el n\u00famero VT-52113-V, con una capacidad para Nueve personas. 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